Funzioni di centralino telefonico!
Meglio di una segreteria telefonica!
Ti sei mai reso conto di quanti clienti perdi, quando non puoi rispondere al telefono?
Se hai già un centralino, aggiungendo Meplo lo farai diventare un "Centralino con intelligenza artificiale"
Il centralino telefonico è già compreso nei piani "BASIC" e PRO+
Un numero voip compreso! Puoi usare in alternativa un tuo numero di altro operatore tramite Trunk Sip.
✅ Code di chiamata 🤙
Con le code di chiamata i tuoi clienti non troveranno più occupate le tue linee telefoniche. 🤙 Potrai inviare, se non rispondi al chiamante, un messaggio Whatsapp in automatico (opzionale +€). Addirittura potrai gestire la conversazione della chat con il nostro Chatbot anche utilizzando l'AI 🧠 (Intelligenza artificiale). Basta configurare sul bot un Agente Ai per farlo diventare un assistente telefonico su Whatsapp (opzionale +€).
✅ Configurazione via Web
✅ Filtro +39 0xxxxxxxx e +39 3xxxxxxxxx
Inserita la possibilità di distinguere la chiamata entrante per prefisso rete fissa o rete mobile italiana.
✅ Possibilità di inoltro chiamata
Ad una linea esterna fissa o mobile (👍 In caso di inoltro il chiamato vedrà il CLI/numero del chiamante e non il numero del centralino come ad esempio sul 3cx).
🎧 ▶︎ Segreteria telefonica via mail. Eventuali messaggi di segreteria telefonica (se programmata), lasciati dai chiamanti, ti verranno spediti direttamente via email come allegato audio.
▶︎ Messaggio vocale di benvenuto personalizzabile.
▶︎ Possibilità di inviare normali SMS automatici. (opzionale +€)
▶︎ Possibilità di inviare messaggi WHATSAPP automatici. (a consumo +€)
▶︎ 1 interno. Un dispositivo mobile o fisso su cui ricevere le telefonate. Aumentabile a pagamento (9,51€ + iva ad interno dal secondo in poi). L'interno può rispondere dalla app android/iphone o da un telefono ip da collegare ad una linea adsl oppure mettere un inoltro ad un tuo numero fisso o mobile. 💶 Per il trasferimento di chiamata ad un tuo numero saranno applicate le tariffe di €0,01/min se inoltrato ad un fisso o €0,09/min se inoltrato ad un mobile. Puoi spendere zero €uro se usi il trasferimento sulla app Zopier o Acrobits (consigliata) o altre di tua scelta.
▶︎ 🚫 Whitelist & blacklist. Grazie a questa funzione puoi decidere, ad esempio, come gestire una chiamata che arriva al centralino in base al numero telefonico da cui essa proviene. (potrai importare la tua rubrica da un file csv o caricarli manualmente).
▶︎ Fasce orarie di apertura e chiusura Potrai decidere un determinato messaggio vocale a seconda degli orari della tua attività.
▶︎ IVR multilivello.
▶︎ Musiche e audio personalizzabili.
▶︎ Integrazione via POST HTTP con Crm
▶︎ Backup delle configurazioni. Puoi autonomamente gestire il tuo centralino effettuando tutte le modifiche che preferisci.(sul pannello web troverai le istruzioni passo passo)
Costi opzionali del centralino voip:
Con l'iscrizione completa a Meplo, otterrai molto più di un semplice centralino telefonico. Otterrai una piattaforma Whatsapp dalle impressionanti possibilità di configurazione. 😳
Interni oltre al primo
- €9,51 + iva/mese ad interno dal secondo in poi. L'interno può rispondere dalla app android/iphone o da un telefono ip da collegare ad una linea adsl oppure mettere un inoltro ad un tuo numero fisso o mobile. 💶 Per il trasferimento di chiamata ad un tuo numero saranno applicate le tariffe di €0,01/min se inoltrato ad un fisso o €0,09/min se inoltrato ad un mobile. Puoi spendere zero €uro se usi il trasferimento sulla app Zopier o Acrobits (consigliata) .
Modulo Whatsapp = (PIANO PRO+)
- €44,90 + iva/mese. ⚠️ Per attivare i messaggi Whatsapp in uscita devi avere un account su Meta/Facebook. Dopo la registrazione, dovrai creare, se non ne possiedi già, un account Business Manager su Meta, ci vogliono pochi minuti, basta seguire le istruzioni che ti forniremo, sarà semplicissimo. 🤙 Pagherai direttamente Facebook per i messaggi automatici inviati. Il costo è di circa € 0,05 cad. (il resto della conversazione però è gratuita). 🔥 CON QUESTO MODULO NON SOLO AVRAI UN CENTRALINO VOIP MA ANCHE UNA FANTASTICA PIATTAFORMA PER AUTOMATIZZARE LA TUA ATTIVITA'.
Modulo SMS = Piano BASE+ con Centralino
- €35 + iva/mese - 400 sms compresi! (1000 sms più €30 + iva/mese). La personalizzazione del mittente può avvenire inserendo max 16 caratteri numerici oppure max 11 caratteri alfanumerici. Puoi sciegliere che il destinatario veda il tuo numero di cellulare o il nome della tua azienda. 👉 Il mittente deve essere riconducibile alla tua attività e sarà quindi supervisionato dai nostri tecnici. Una volta inserito, il mittente può essere cambiato solo tramite apposita richiesta di assistenza. Il testo di un singolo SMS include 160 caratteri. Gli SMS concatenati (fino a max 2) includono, invece, 153 caratteri a sms, quindi sono compresi 200 invii/mese).
Per le chiamate perse puoi inviare un messaggio Whatsapp in automatico, anche dal tuo numero attuale, se usi l'app Whatsapp Business.
👉 Approfondisci come collegare il tuo numero WhatsApp Business al chatbot.
🤖 Potrai fare automazioni, configurare regole, del tipo se il cliente mi scrive in chat la parola "urgente" invia via whatsapp una risposta dedicata oppure inviami una email. Con il bot di meplo non avrai solo un semplice autoresponder ma una piattaforma per agevolarti nel lavoro, migliorare l'assistenza clienti e incrementare la produttività. 🩷
👥 Sei in buona compagnia... oltre 600 piccole aziende, utilizzano i nostri servizi.
RISTORANTI ! PIZZERIE!
Invia, alle persone che chiamano il tuo RISTORANTE, un messaggio Sms o WhatsApp.
Utile!
❍ Studi Medici 🔝
❍ Concessionarie auto
❍ Ambulatori Veterinari
❍ Laboratori di analisi
❍ Parrucchieri e Centri estetici
❍ Centri di Assistenza Fiscale (CAF)
❍ Farmacie
❍ Agenzie immobiliari 🔝
❍ NCC (noleggio con conducenti)
🔝 Osteopati, Massaggiatori, Fisioterapisti, Estetisti e tutti quei servizi alla persona dove non puoi rispondere.
Utile
Caldaisti. Idraulici. Elettricisti. Agenti di commercio.
Utile
❍ Stabilimenti balneari
❍ Hotel e Strutture ricettive
❍ Pizzerie e Ristoranti
Tutti quei lavori per i quali rispondere subito è importante.
scansiona QR
Lavori con linea fissa e non vuoi un centralino?
Nessun problema! Ad esempio:
Puoi mandare il messaggio che desideri. Per esempio puoi semplicemente inviare: " Salve, l'ufficio è chiuso, appena apriamo sarà nostra cura richiamarla, grazie. Studio medico xy "
OPPURE: " Salve, i nostri orari di prenotazione sono dalle 15 alle 19, può prenotare qui: www.iltuosito.com Grazie. Hotel xy "
OPPURE: Usare oltre al messaggio un chatbot per far interagire il chiamante, chiedere magari il nome o fargli compilare un modulo. Tutto direttamente all'interno della sua app Whatsapp. Scopri il chatbot di meplo
La gestione delle telefonate non sarà più un problema con il risponditore telefonico Sms o WhatsApp
Per telefonate fuori orario di lavoro o se non rispondi.
piu info qui: Funzionamento
❍ Le chiamate sul mobile.
Per chiamate perse, se occupato o cellulare spento.
piu info qui: Funzionamento
Come risponderà il cliente se gli hai inviato un messaggio?
- Se usi WhatsApp risponderà direttamente dalla sua app. 🤷♂️
- Se usi invece gli sms potrà rispondere solo se nel messaggio metti un link a un servizio esterno. Per es: un ristorante potrà mettere un link ad un servizio di prenotazione oppure potrà mettere un link al suo whatsapp personale. Il chiamante potrà così interagire, specialmente se usi le automazioni del nostro bot con la funzione 🚀 coesistenza, ossia un risponditore professionale per la tua app whatsapp business.
Non lasciare potenziali clienti ai competitor.
Rispondi sempre, anche se non rispondi!
Chiamate perse? Il chiamante ti attenderà. 😉
Se usi gli sms puoi inserire un link tipo questo: https://tel.meplo.it/meplo lo avrai compreso nel prezzo modificabile a tuo piacimento!
E' attivo 24h su 24
Meglio di una segreteria telefonica.
Anche con centralino.
Come una segretaria virtuale.
Inoltro chiamate al numero voip.
Meplo usa un inoltro telefonico per la gestione delle chiamate in entrata.
🤙 Funziona su linea fissa/mobile, con o senza centralino.
Provalo e non potrai più farne a meno!
💡 Come gestire le telefonate con un chatbot.
Stupisci i tuoi clienti!
Sii innovativo!
